好人好事(一)
发布时间:2013-12-06 16:40:21

1128日晚10点,正在值班的大堂副理王金接到1917客人打来的电话,称其胃痉挛,疼的厉害,这次来北京也没有亲属陪同,想寻求帮助。接完电话,王金迅速赶到房间照顾客人,细心的为客人打开空调,烧好热水,询问病情,但客人疼痛越来越严重,见此情形只能尽快就医,可客人身边却没有亲朋陪伴,并且已是深夜,于是王金立刻将此情况上报值班经理,经批准后,王金陪同客人一同前往垂杨柳医院医治。经医生检查,客人患了阑尾炎,需要马上输液,王金就一直陪着客人输液直至次日清晨,一夜里,王金悉心地照顾客人,为其倒水,取药,换药,看护等等,一夜未曾合眼。第二天客人病情好转后,激动地表示:感谢酒店,感谢王金,在其生病时给予的热情及照顾,谢谢大厦能有这么好的服务!